ПОСЛУГА 04 / 08
Впровадження CRM / ERP / LMS
Підбираємо систему під ваші процеси, а не процеси під систему: вибір, налаштування, перенесення даних і навчання команди. А коли готові рішення не лягають — будуємо власне.
Знайомі симптоми?
«Купили CRM, а команда веде клієнтів у табличках»
Система не лягла на реальні процеси — нею не користуються.
«Оренда сервісу дорожчає, а половини потрібного в ньому немає»
Платите за функції, які не використовуєте, без тих, що потрібні.
«Дані розкидані: клієнти окремо, навчання окремо, звіти окремо»
Жодна система не бачить картину цілком.
ЩО ВИ ОТРИМУЄТЕ
01
Система під процеси
Вибір і налаштування під те, як реально працює ваша команда.
02
Перенесення даних
Клієнти, історія та довідники переїжджають без втрат.
03
Навчання команди
Люди реально користуються системою, а не повертаються в таблички.
04
Власна система, якщо треба
Коли готові рішення не підходять — будуємо свою: вона повністю належить вам.
ЯК ВІДБУВАЄТЬСЯ
01
Діагностика процесів. Безкоштовна консультація: що має вміти система.
02
Вибір рішення і кошторис. Готова система чи власна розробка — з цифрами.
03
Впровадження ітераціями. Налаштування, дані, інтеграції — з проміжними результатами.
04
Навчання і супровід. Документація, онбординг команди, розвиток за SLA.
ПРИКЛАД РЕЗУЛЬТАТУ
Приклад — RADOBOT: замість орендованої LMS побудували власну платформу під модель фонду. 923 слайди працюють офлайн на планшетах, 149 викладачів і волонтерів в одній системі, журнал і звітність — в один клік.
ЩО ВХОДИТЬ У ПОСЛУГУ
- Аналіз процесів і вимог до системи
- Порівняння варіантів: готова система чи власна розробка
- Налаштування під ваші процеси: воронки, ролі, права
- Перенесення даних без втрат
- Інтеграції з телефонією, сайтом, оплатами
- Навчання команди й інструкції
- Супровід після запуску
Система не працює на вас — чи її взагалі немає?
Перша консультація безкоштовна — розберемо процеси й підкажемо, що впроваджувати.